Preguntas Frecuentes

Respondemos las dudas mas comunes para que tu experiencia sea simple y clara

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¿Cuanto tarda en llegar mi pedido?

Procesamos los pedidos en un plazo de hasta 7 dias habiles desde la confirmación del pago.Una vez despachado, el tiempo de entrega dependera de tu localidad y la empresa de envíos (Correo Argentino o Andreani), y puede demorar entre 2 y 8 dias habiles mas.

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¿Como hago una compra?

1. Elegi el producto que queres
2. Hace clic en agregar al carrito
3. Completa tus datos y elegi el metodo de pago
4. Confirma la compra
5. Recibis un mail con el resumen del pedido

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¿Que medios de pago aceptan?

Aceptamos:

• Tarjeta de credito o debito
• Transferencia Bancaria (segun disponibilidad)
• Pago con salde de Mercado Pago

Todo el proceso de pago es 100% seguro.

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¿Desde donde estan y desde donde envian?

Estamos en Mendoza,Argentina y realizamos envíos a todo el pais con Correo Argentino y Andreani.

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¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Si, una vez que tu pedido sea despachado, te enviamos el codigo de seguimiento por correo, y podras ver su recorrido en tiempo real.

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¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Si, aceptamos cambios por productos defectuosos y devoluciones con credito a favor, bajo ciertas condiciones.Podes ver todos los detalles en nuestra pagina de Politicas de Devoluciones.

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¿Recibo comprobante de compra?

Si,siempre.Luego de realizar la compra, recibiras un comprobante en tu correo electronico.

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¿Puedo enviar un pedido como regalo?

Si,escribinos al momento de hacer la compra y lo preparamos con mucho cuidado.Tambien podes agregar una dedicatoria si queres.

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¿Tengo otra duda?

Escribinos a [email protected].Estamos para ayudarte